Norme sulla privacy

Politica di Protezione dei Dati Personali - Riad Le Grizzly Marrakech

1. Raccolta Dati

1.1 Informazioni Raccolte

  • Identità: nome, cognome
  • Contatto: indirizzo, email, telefono
  • Viaggio: date, preferenze
  • Documenti: copia passaporto/CI
  • Pagamento: dati bancari

1.2 Momento della Raccolta

  • Durante la prenotazione
  • All'arrivo al Riad
  • Durante il soggiorno
  • Durante le comunicazioni

2. Utilizzo dei Dati

2.1 Scopi

  • Gestione delle prenotazioni
  • Servizio clienti
  • Obblighi legali
  • Miglioramento dei servizi
  • Comunicazione mirata

2.2 Base Legale

  • Esecuzione del contratto
  • Obblighi legali marocchini
  • Consenso esplicito
  • Interesse legittimo

3. Conservazione

3.1 Durata

  • Dati di prenotazione: 3 anni
  • Documenti legali: 5 anni
  • Dati bancari: 13 mesi
  • Dati di marketing: fino a disiscrizione

3.2 Sicurezza

  • Archiviazione sicura
  • Accesso ristretto
  • Protocolli di protezione
  • Formazione del personale

4. Condivisione dei Dati

4.1 Destinatari

  • Personale autorizzato
  • Autorità competenti
  • Fornitori di servizi
  • Partner contrattuali

4.2 Trasferimenti

  • Limitati al necessario
  • Protezione garantita
  • Informazione preventiva
  • Rispetto del quadro legale

5. I Vostri Diritti

5.1 Diritti Principali

  • Accesso ai dati
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Opposizione
  • Portabilità
  • Limitazione del trattamento

5.2 Esercizio dei Diritti

  • Richiesta scritta
  • Prova d'identità
  • Risposta entro 30 giorni
  • Senza costi

6.1 Tipi Utilizzati

  • Tecnici essenziali
  • Funzionali
  • Analitici
  • Marketing (con consenso)

6.2 Controllo

  • Impostazioni personalizzabili
  • Rifiuto selettivo
  • Modifiche in qualsiasi momento
  • Informazioni chiare

7. Contatto

  • Email: [email]
  • Telefono: [numero]
  • Indirizzo: [indirizzo]
  • DPO: [contatto DPO]

8. Aggiornamenti

  • Revisione regolare
  • Notifica dei cambiamenti
  • Versione attuale online
  • Storico disponibile

Ultimo aggiornamento: [Data]